To our Owners and current residents,

1. The east pool situation

We are sorry to tell you that the east pool facilities will be closed for the remainder of the season.

Here is the latest development on the situation. Your Association negotiated a contract for the complete repair/resurfacing of that pool, for a substantial amount of money, the work was scheduled to be done right after the peak of the season in approximately mid April 2024.

To prevent any bad situations a special process was in place to determine the evolution of the situation, like checking on the filtration system  more than 4 times a week, at same time water level and temperature were verified, there was no issue.

On February 8, 2024 a routine inspection was conducted by the Florida Health Department, they reported the Ph level was slightly off and they placed a notice on the pool gate, stating that the pool was closed, our pool contractor was notified immediately and within 3 hours the Ph level was back to normal and the pool reopened.  No other issue was reported at that inspection.

Apparently someone filed a complaint with the Health Department, without coming to the office, so we could not explain to them the situation and the preventive measures in place.  We received an email on 2/21/2024 from the Health Department that the pool was to be closed until the necessary repairs are made, but they did not put the usual sign on pool access door.

Now all of us are paying the price at the peak of the season.

To our owners and residents, kids and grand-kids we recognize the inconvenience that this creates.  We investigated the option of patch work as an interim fix to get the pool reopened but the contractor states that patches are not possible to meet the Health Departments requirements for reopening the pool, so the pool will remain closed until the complete resurfacing job can be done in the Spring.

2. The Spa

We finally received all required parts to finish the repairs today, and it is up and running now.  Sorry for the long delay in getting the appropriate parts from the contractor and other suppliers

We will keep you posted, owners please communicate with your current occupant about the situation.

On behalf of the Board of Directors
Andre Mongrain, President



À nos propriétaires et résidents actuels,

1. La situation de la piscine de l'Est

Nous sommes désolés de vous annoncer que les installations de la piscine Est seront fermées pour le reste de la saison.

Voici les derniers développements sur la situation. Votre Association a négocié un contrat pour la réparation/resurfaçage complet de cette piscine pour une somme d'argent substantielle, les travaux devaient être effectués juste après la haute saison à la mi-avril 2024.

Pour éviter toute situation problématique, un processus spécial a été mis en place pour déterminer l'évolution de la situation, comme la vérification du système de filtration plus de 4 fois par semaine, la vérification du niveau et de la température de l’eau et il n'y avait aucun problème.

Le 8 février 2024, une inspection a été menée par le département de la santé de Floride. Ils ont constaté que le niveau de pH était légèrement inférieur et ont placé un avis sur l'entrée de la piscine indiquant que celle-ci était fermée. Notre entrepreneur en piscine a été informé immédiatement et dans les 3 heures, le niveau de Ph était revenu à la normale et la piscine était rouverte. Aucun autre problème n’a été signalé lors de cette inspection.

Apparemment, quelqu'un a déposé une plainte auprès du ministère de la Santé sans venir au bureau. Nous n'avons donc pas pu lui expliquer la situation et les mesures préventives en place. Nous avons reçu un courriel le 21/02/2024 du ministère de la Santé nous informant que la piscine devait être fermée jusqu'à ce que les réparations nécessaires soient effectuées, mais ils n'ont pas installé le panneau habituel sur la porte d'accès à la piscine.

Aujourd’hui, nous en payons tous le prix en pleine saison.

Nous sommes conscients des inconvénients que cela peut créer pour nos propriétaires et résidents, enfants et petits-enfants. Nous avons étudié la possibilité de travaux de réparation, mais l'entrepreneur déclare que les réparations ne sont pas possibles pour répondre aux exigences du ministère de la Santé en matière de réouverture de la piscine. La piscine restera donc fermée jusqu'à ce que les travaux complets de resurfaçage puissent être effectués au printemps.

2. Le SPA

Nous avons finalement reçu toutes les pièces nécessaires pour effectuer la réparation aujourd'hui, et il devrait fonctionner d'ici une heure. Nous sommes désolés pour le long retard dans l'obtention de la pièce appropriée auprès de l'entrepreneur et des autres fournisseurs.

Nous vous tiendrons au courant. Pour les propriétaires, veuillez informer vos occupants de la situation.

Au nom du conseil d'administration
André Mongrain, Président.